Responsable Qualité H/F

Groupe industriel spécialisé dans l’usinage de pièces mécaniques en moyennes séries industrielles et grandes séries automobiles.

Notre Groupe se développe et a besoin de structurer ses activités et ses process industriels avec un(e) Responsable Qualité H/F.

Poste et missions :

En lien direct avec le Président Directeur Général et les membres de la Direction, vous aurez comme missions principales la définition et le déploiement des systèmes Qualité ainsi que le management de l’équipe autour de la Qualité produit et de la satisfaction client.

Pour cela, vous aurez comme missions :

Mise en œuvre et animation de la politique Qualité :

• Définition et déploiement des systèmes Qualité, en lien avec la Direction et ses politiques, en y associant des indicateurs et des processus de contrôle
• Assurer le déploiement et le respect des systèmes, en s’appuyant sur leurs référents (Responsable de Production, Responsable Technique d’Ilot…)
• Pilotage de l’équipe Qualité (4 personnes)
• Gérer et suivre la Qualité Fournisseurs
• Animer le système de management de la Qualité
• Organiser et superviser les audits internes et externes
• Piloter et organiser les audits clients et gérer les plans d’actions qui en découlent
• Piloter et maintenir les certifications sur l’ensemble des sites du Groupe selon les normes ISO 9001

Gestion des relations clients et fournisseurs :

• Traiter les réclamations clients : enregistrement, communication interne et externe, résolution de problème, suivi des actions correctives et préventives…
• Gérer les demandes de dérogation auprès des clients
• Suivre les coûts qualités associés aux réclamations clients (demandes d’avoir, notes de débits,…)
• Gérer les portails clients pour les sujets qualité
• Assurer un suivi régulier de l’état d’avancement de l’ensemble des non-conformités clients
• Participer aux revues techniques (nouveaux produits, changements d’indice, AMDEC…)
• Créer les gammes de contrôle pour les nouveaux produits
• Préparer et communiquer les rapports de qualification produits (Echantillons Initiaux, PPAP) suivants les exigences du client
• Qualifier les fournisseurs
• Réaliser des audits fournisseurs
• Gérer les non-conformités générées par les fournisseurs
• Participer aux audits clients

Profil :

Titulaire d’une formation supérieure BAC+3/BAC +5, à dominante qualité et technique, vous possédez une expérience significative dans le management de la qualité industrielle sur un contexte technique similaire à l’usinage de précision.

Rigoureux et créatif, en tant que véritable spécialiste de l’industrie et de l’ensemble des procédés, vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens du collectif et votre pragmatisme dans un contexte où les valeurs humaines sont au centre de la politique du Groupe.

Fédérateur et proche du terrain et des équipes, vous insufflez la dynamique managériale dans le déploiement des projets Qualité, le développement des compétences et l’optimisation de l’excellence industrielle.

Durée : CDI
Rémunération : selon profil- statut cadre
Lieu : Savoie